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恩平汽车总站开展文明服务礼仪竞赛活动

作者 : 发表时间 : 2022/10/12 17:12:03 浏览 :

为深入推进恩平市文明城市创建工作,有效提升客运服务人员礼仪水平,塑造良好服务形象。近日恩平汽车总站举办了一“用文明礼仪 创优质服务”文明礼仪竞赛活动。来自该站各部门10名一线站务人员参加竞赛。该站领导出席了此次活动。



竞赛由三个环节组成,第一个环节是才艺展示,第二个环节是礼仪规范动作展示,第三个环节是礼仪情景模拟。主要考查参赛选手的服务岗位礼仪技能与服务沟通能力,多角度立体展现了客运服务中文明礼仪的技能及运用。

活动最后,恩平汽车总站党总支副书记岑能斌对参赛选手的精彩表现进行了点评,并给予了高度的评价。通过竞赛活动,大家纷纷表示,在今后的工作中,将严格要求自己,把端庄稳重的仪容仪表、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中去,更好地服务广大旅客,为恩平创建全省文明城市贡献自己的力量。

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