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新会汽车总站帮助记忆障碍老人找回亲人

作者 : 发表时间 : 2019/8/5 11:50:48 浏览 :

7月19日下午,新会汽车总站客运部通过多番努力,帮助一名记忆障碍老人找回亲人,顺利回家。

据了解7月19日13时许,客运管理员周朝胜接到通知,一名老年男子乘坐拱北直达班车回到车站后不愿下车,且目光呆滞,语无伦次。周朝胜一边耐心向老人询问家人电话号码,一边安排同事为老人买来汤粉充饥,老人经过短暂休息才说出“古井管咀”。为了帮助老人找回亲人,周朝胜马上拨打电话到管咀村委会核实情况。管咀村委会工作人员高度重视,立刻陪同老人的妻子到车站接老人,还通知在车站工作的村民林泽明到客运办公室陪同照顾老人。

经过一个多小时等候,老人的妻子终于见到老人,她激动地牵着老人的手,对着周朝胜和林泽明说:“感谢你们帮我留住他,否则我真不知道老人会走到哪里。真是太感谢你们了!

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